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开学两周了，北京市几条青少年心理热线的咨询员都松了一口气，因为从假期持续到开学初的咨询高峰已近尾声，下一个高峰期将在期中考试前后来临。记者从北京市中小学生心理咨询热线 63017835了解到，目前，学生在热线中提出的问题主要集中在三个方面：一是交往问题，包括早恋、不擅处理同学关系、与老师和家长无法正常沟通等；二是自我接纳问题，包括自卑、自我否定以及对青春期第二性征的烦恼等；三是学习问题，主要是由学习障碍引发的心理障碍，这一点在中考、高考之前尤为突出。
在采访中，几位热线咨询员都不约而同地谈道，学生的心理问题，实际折射出了学校教育和家庭教育存在的误区，正是这些误区，成了学生心理健的杀手。
老师、家长的“过敏”与正常群体活动的缺乏是早恋的温床
早恋问题是各条青少年心理热线每天都要面对的问题，而“青苹果”性健康咨询热线更是几乎成了“早恋专线”。该热线的咨询员介绍说，孩子到?了一定年龄，有与异性交往的愿望，这是很正常的。在这个时期，正确的引导十分重要。但是，有不少家长和老师对孩子与异I生同学的交往过分敏感，一味压制，这反而会激起孩子更大的好奇心和反叛心理。另外，很多中学不太重视组织集体活动，使学生失去了正常的群体交往途径，这就很容易诱发一对一的异性交往。
一位女中学生曾给“青苹果”热线打来电话，说自己和本校的一个男同学相爱了，但是遭到了老师和家长的严厉批评，他们想一起离家出走。咨询员没有给她讲大道理，而是邀请她来参加由热线组织的夏令营。在夏令营中，咨询员给她布置了一项特殊的作业??每天为夏令营的每位男同学总结一条优点。5天后，这位女中学生对咨询员说：“以前很少与男生接触，觉得我的同学就是最好的，现在才知道，优秀的男孩子实在太多了。我对他的感情，好像并不是爰。”
应试教育是评价标准单一，缺乏成功体验的孩子会以“追星”来发泄
青少年狂热“追星”是近年来让老师和家长十分头疼的问题。北京市中小学生心理咨询热线的负责人温方老师对“追星”的原因进行了分析：“每个人都有被肯定的心理需求，特别是未成年人，这种需求更加强烈。但是，目前的教育制度仍是把学习成绩作为主要的评价标准，一场考试下来，佼佼者没有几个，大多数学生非常缺乏成功的体验。自己不成功，孩子就会下意识地寻找一个成功的榜样，并进行模仿，而引入注目的演艺界明星最容易被选为模仿对象。”
温老师曾接到一位学生家长打来的电话，说自己的女儿为了变得像某影星一样苗条，每天吃过饭就去呕吐，现在已经患了“精神厌食症”。温老师通过与这位同学的交谈，发现她虽然学习不是很好，但非常喜欢画画儿。温老师没有过多地与她探讨厌食问题，只是鼓励她利用自己的美术特长去为学校设计黑板报。几个月后，这位同学打来电话，说她设计的板报受到了老师和同学的一致好评，班里还选她做了宣委，现在她心情非常好，吃完饭再也不想呕吐了。
老师和家长过高的期望值培育了“考前焦虑症”
每年的5月至．7月，育才网的心理咨询窗口都会创下点击率的纪录。一位网上心理咨询员向记者透露了一个令人惊讶的情况??老师和家长心目中的“好学生”更容易患上“考前焦虑症”。这位咨询员解释说，成绩越优秀的孩子，师长对他的期望也就越高，这往往会导致学生用老师和家长的评价标准代替自我评价的标准。女口果自己达不到这个标准，就会出现心理问题。
一位高三男生曾向育才网求助，他从小就是“尖子生”，而且一直担任学生干部。上高三后，他仍然热衷于社会活动，母亲便对他说：“都高三了还整天在外面野，考不上北大我等着看你哭!”在紧接着的一次模拟考试中，他发挥失常，没有考好。此后，他身上便经常发生一些让他自己都难以理解的事??在网吧玩游戏直到凌晨、穿着单薄的衣服去淋雨、莫名其妙地头疼……最后，他觉得自己根本就无法参加当年的高考了。咨询员指出了他怕考不好、怕丢面子的逃避心理，同时建议他与家长开诚布公地谈一次，请他们不要给自己施加太大的压力。两个月后，这位同学高兴地告诉咨询员，与父母谈话后心情轻松多了，高考发挥得不错，现在已被北京大学录取。
家长、老师急需“心理充电”
据不完全统计，育才网每年大约接待上万人次的网上心理咨询，而北京市中小学生心理咨询热线的年接待量也在4000人次以上。其中，相当一部分心理问题是由学校教育和家庭教育的失误造成的。如何为青少年身心健康成长创设一个良好的大环境?对此，“青苹果”性健康咨询热线的主办单位??北京市宣武区青春健康指导中心做出了有益的尝试。从去年起，他们与区教委联手，分批为全区初一和高一学生的家长开办家长学校，每次上课时，能容纳3000人的会场都座无虚席。在今年9月15日的家长学校开学典礼上，宣武区副区长王永新还特意赶来，以普通家长的身份听了中科院心理专家陈一筠教授的讲座。在此基础上，宣武区教师心理培训班也将于9月22日开课，一个科学、和谐的心理教育环境将有望在全区形成。
但愿全社会能有更多的人意识到，青少年的心理健康必须由学校和家庭联手锻造。
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